Politica de Privacidad

Quienes somos

thermo.fitness es un servicio de asistencia de recetas saludables para Thermomix que funciona a traves de WhatsApp. Operamos desde thermo.fitness.

Que datos recopilamos

• Tu numero de telefono, proporcionado al escribirnos por WhatsApp.
• Los mensajes que nos envias (texto y audio) para procesar tus pedidos de recetas.
• Tus preferencias de recetas, que se derivan de las conversaciones para darte mejores recomendaciones.

Que NO recopilamos

• Informacion de pago o datos bancarios.
• Tu ubicacion.
• Tu lista de contactos.
• Datos de menores de edad de forma intencional.

Para que usamos tus datos

Usamos tus datos unicamente para brindarte recomendaciones personalizadas de recetas saludables para tu Thermomix. No vendemos ni compartimos tus datos con fines publicitarios.

Como almacenamos tus datos

Los mensajes se procesan en tiempo real para generar las recetas que pedis. Mantenemos un historial de conversaciones para mejorar la calidad del servicio y recordar tus preferencias. Tus datos no se venden a terceros.

Terceros involucrados

• Meta (WhatsApp Business API) - Los mensajes se transmiten a traves de la plataforma de WhatsApp, sujeta a la politica de privacidad de WhatsApp.
• Vercel - Nuestro sitio web esta alojado en Vercel, sujeto a su politica de privacidad.

Retencion de datos

Conservamos tu historial de conversaciones mientras uses el servicio. Si dejas de interactuar, tus datos se eliminan despues de 12 meses de inactividad.

Tus derechos

Podes solicitar la eliminacion de todos tus datos en cualquier momento. Para hacerlo, envianos el mensaje BORRAR MIS DATOS por WhatsApp y eliminaremos toda tu informacion de nuestros sistemas.

Contacto

Para consultas sobre privacidad, escribinos a bylma.agency@gmail.com.